Comment comprendre le client

BROAD TRUST vous plonge à l’intérieur de l’évidence en vous apportant des stratégies innovantes et efficaces. Dans le but de vous comprendre mais aussi mieux vous servir. pour cela quatre étapes sont importantes dans le but de vous satisfaire et toujours apporter solutions à vos besoins

Se rencontrer

Tout part d’une prise de contact et d’une tête à tête (A nos bureaux sis au stade Cicam ou chez vous). Histoire de découvrir votre activité, maitriser vos problèmes et les objectifs que vous souhaitez atteindre grâce à un projet de communication ciblé. C’est pour nous la base d’une réflexion sur la stratégie et les outils à mettre en œuvre pour vous accompagner dans votre développement : charte graphique, support, site internet, page réseaux sociaux, campagnes d’emailing, référencement…

Organiser

Ici il est question d’élaboration d’un planning, de décrire les tâches et détermination des rôles de chacun, autant d’étapes indispensables pour une réalisation efficace. Ainsi nous organisons les actions et assurons avec rigueur le suivi du projet et surtout le respect des délais. C’est donc le passage obligé pour une organisation maîtrisée et la réussite du projet.

Concevoir

Faire chemin avec la création pour mettre en forme la stratégie. Les mots deviennent des outils pour raconter une histoire, marquer les esprits et positionner votre image durablement. Nous vous proposons un environnement graphique et aussi les supports cohérents avec l’identité de votre entreprise émanent du cahier des charges.

Réaliser

Donner vie au projet pour satisfaire vos attentes.
Côté site web, nous intégrons la maquette graphique (webdesign) pour la rendre interactive, ergonomique et facilement administrable.

Côté réseaux sociaux, nous vous rapprochons de vos clients, les fidélisons en vous représentant fidèlement.
Côte print (impression), nous déclinons votre identité et vos messages sur les supports adaptés et nous vous accompagnons dans les choix d’impression.
Et au-delà, pour répondre au plus près à vos besoins, nous proposons un panel de services complémentaires (rédaction, audio-vidéo, modélisation 3D…).

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